Все Курсы Иностранных Языков
Екатеринбурга

Прочие услуги в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о школах, где есть прочие услуги. Каким компаниям можно доверять?

Прочие услуги 1

Отзывы об услуге "Прочие услуги" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Прочие услуги", далее - отзывы о языковых курсах, в которых есть данная услуга.
disel-as
disel-as о школе Яркие дети 2022-12-05 20:22:32Советская 62Кировский районисточник: 2GIS
disel-as оставил(а) негативный отзыв о компании "Яркие дети" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от школы:

    Добрый день, нам очень жаль , что повторное посещение центра с 4-м ребенком оставило у вас неприятное впечатление. Но мы все взяли под контроль! И не просто навели порядок, а переехали в новое, просторное, очень чистое и красивое помещение по адресу Июльская 25. Приходите! Вам 100% понравится у нас.

    Ответ от администрации:

    Александр Кривоногов
    Александр Кривоногов о школе ИнтКом 2023-06-22 15:57:50Красноармейская 78Октябрьский районисточник: 2GIS
    Александр Кривоногов оставил(а) позитивный отзыв о компании "ИнтКом" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от школы:

      Галина, благодарим за отзыв, обращайтесь!

      Ответ от администрации:

      Alla Nuraeva
      Alla Nuraeva о школе ИнтКом 2023-05-17 16:19:49Красноармейская 78Октябрьский районисточник: Яндекс
      Alla Nuraeva оставил(а) позитивный отзыв о компании "ИнтКом" через Яндекс
      Специалисты:

        Ответ от школы:

        Добрый день, Алла! Благодарим Вас от всей души за теплые слова, за оценку нашей работы!

        Ответ от администрации:

        Екатерина Игошина
        Екатерина Игошина о школе Гений 2019-10-27 16:09:12Репина 78Верх-Исетский районисточник: 2GIS
        Екатерина Игошина оставил(а) негативный отзыв о компании "Гений" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от школы:

          Добрый день, Уважаемый флампер! Руководство Учебного центра считает некорректным данный отзыв!
          1. Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа "Робототехника" реализуется в центре по нескольким модулям подготовки. Конкретно в описываемом случае дочка заказчика посещала 1 модуль подготовки. Дети на данном модуле занимаются только дошкольного возраста (дети от 4 до 6 лет), уже поэтому у Вас в группе не могли заниматься дети 7-8 лет (для них предусмотрена совершенно другой модуль и другая образовательная программа). Таким образом претензия по-поводу возрастной группы не уместна, у нас есть все подтверждающие документы, что в данной группе занимались дети только дошкольного возраста.
          2. Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа "Робототехника" предусматривает занятия не занятия "на обычной коробочке Лего с инструкцией на ноутбуке", а специальный конструктор Лего, в комплектацию которого входит обязательное наличие датчиков, моторов, специальных шестеренок, зубчатых колес и других элементов, которых Вы не встретите в обычном Лего. Именно наличие данных элементов позволяет приводить собранную конструкцию в движение. Уже в 4 года Вашего ребенка начали знакомить с персональным компьютером, может для Вас это обычный ноутбук, который Вы умеете включать, нажатием клавиш открывать нужные программы, а для ребенка это совершенно новые навыки, которым мы обучаем! "Хвалебные отзывы" данным урокам пишут родители, дети которых регулярно посещают занятия в течение учебного года, уже видят результаты (такие дети уже знают основы механики и физики, участвуют в турнирах и применяют свои знания на практике), Вы же посетив в сумме 4 занятия, уже делаете выводы о занятиях робототехникой, как предмете ненужном. В век технических технологий, когда не только наш центр реализует данную программу, данные программы финансируются и государством для развития технических способностей детей. Ваши выводы о простоте данной программы весьма необоснованны.
          3. Заказчик вводит других фламперов в заблуждение о договорных обязательствах:
          14 сентября (суббота) Ваша дочь посетила бесплатный пробный урок в нашем Центре по направлению робототехника. Данная услуга у нас предоставляется каждому желающему, при наличии свободных мест в группе, для определения клиентом, заинтересованности ребенка заниматься именно по данному курсу, дает возможность родителю принять взвешенное решение, о том будет ли его ребенок посещать данные занятия в центре! После пробного урока Вы приняли решение приобрести абонемент (Абонемент - это оплата четырех занятий подряд, не привязанных к месяцу) - это ли не факт того, что Вам понравилась структура занятия и его наполнение?
          21 сентября (суббота) - Вы уже пришли по абонементу за занятие в группе. Но затем дали понять администратору, что Вам не совсем подходит расписание занятий и попросили перевести Вашу дочь в группу, которая занимается по вторникам в 18.00. Руководство центра перевели ребенка для занятий уже в группу на будни.
          01 октября (вторник) - Вы занятие посетили по расписанию.
          08 октября (вторник) - Вы занятие пропустили, "ребенка некому было привести". Но Вы ведь сами выбрали время для занятий? В данное время группа занимается, педагог работает, место за Вами закреплено! В договоре на обучение идет строгое описание порядка оплаты - пункт 4. Где написано, что Вы оплачиваете не за месяц, а за 4 занятия, занятия согласно учебной программы идут по расписанию утвержденным учебным заведением, программа рассчитана на 9 месяцев, пропуски без уважительной причины недопустимы! Перенос оплаты согласно пункту договора 4.5 - Возврат произведенной оплаты за пропущенные Обучающимся занятия осуществляется только в случае пропуска занятий по уважительной причине (по болезни) при условии предоставления Исполнителю документов, подтверждающих наличие такой причины. Обязанность родителя по договору - п. 3.2.3 - Обеспечить посещение Обучающегося занятий согласно утвержденному расписанию. Вы же считаете, что занятия можно посещать когда Вы сможете, а как же выполнение учебной программы?
          15 октября занятие Вы посетили.
          Таким образом в результате Исполнителем не были предоставлены документы, которые подтверждают пропуск ребенком занятия по уважительной причине. Считаем претензию родителя необоснованной.
          4. Продолжительность занятия по робототехнике у нас составляет 60 минут, а не 40 минут, как написано в отзыве. Данная информация считается некорректной и вводит в заблуждение других фламперов!
          5. Стоимость одного занятия у нас определяется согласно смете расходов в образовательной организации. С Вашим ребенком работает штатный педагог, с профессиональным образованием, квалификационной категорией, наличие всех необходимых документов (мед книжка, справка об отсутствии судимости и пр.), а также есть еще много факторов, которые влияют на ценообразование - коммунальные платежи, аренда классов, работа администратора и пр. издержки. К тому же группы у нас формируются до 6 человек, что позволяет применить индивидуальный подход в обучении. Мне кажется именно поэтому Вы у нас еще приобрели абонемент? Наверное учитывали что с Вашим ребенком занимается квалифицированный педагог в уютном классе, с предоставленным только Вашему ребенку конструктора и персональным компьютером?
          Наверное, самое простое - это описать свое негативное отношение к тому, что Вам не перенесли оплату за пропущенное занятие. Но мы, как образовательное учреждение, несем ответственность еще перед другими родителями, которые также посещают с детьми занятия у нас в центре. Неужели нам стоит отменять занятие каждый раз, если кому то из родителей неудобно привести своего ребенка на занятие? Или повышать еще оплату за абонемент, с целью покрыть неустойки за то что кто- то из родителей не выполняет своих обязательств? Лично мы несем обязанности и перед другими родителями и детьми, педагогами, которые работают у нас за зарплату (ведь она складывается непосредственно из поступления платежей от родителей), и другими людьми, с которыми у нас заключены договорные отношения. Екатерина, у Вас ведь очень способный ребенок, который с таким желанием посещал занятия, получал от этого удовольствие, а Ваш отзыв полностью перечеркнул все положительное, что видел Ваш ребенок у нас на занятиях.
          Уважаемый фламп! Прошу обратить внимание на некорректную информацию, оставленную в данном отзыве, удалить данный отзыв! Все подтверждающие документы у нас имеются (образовательная программа, договор, порядок перерасчета за пропущенные занятия, режим занятий Обучающегося, графики посещения).

          Ответ от администрации:

          Гуля Ефимова
          Гуля Ефимова о школе 100 процентов 2017-10-04 17:46:57Советская 25Кировский районисточник: 2GIS
          Гуля Ефимова оставил(а) негативный отзыв о компании "100 процентов" через 2GIS
          Специалисты:
            nik-montile
            nik-montile о школе Яркие дети 2022-03-28 12:15:56Обороны 1Октябрьский районисточник: 2GIS
            nik-montile оставил(а) позитивный отзыв о компании "Яркие дети" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от школы:

              Большое спасибо за обратную связь. Приятно получать добрые слова про продленку и каникулярные программы в нашем центре, особенно "с пометкой" ребенок просится на занятия. Это очень ценно и важно для нас. Будем делать отдых детей на самом высоком уровне.

              Ответ от администрации:

              toma-roma-55
              toma-roma-55 о школе 100 Процентов 2018-01-09 16:31:18Пальмиро Тольятти 28Верх-Исетский районисточник: 2GIS
              toma-roma-55 оставил(а) позитивный отзыв о компании "100 Процентов" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от школы:

                Уважаемая toma-roma-55. Спасибо за поздравления и за теплые слова! Мы всегда стараемся оказывать качественные услуги нашим клиентам, стараемся подбирать индивидуальный подход к каждому. Очень надеемся на то, то будет побольше таких клиентов ,как Вы. Будем стараться и дальше "держать планку"!

                Ответ от администрации:

                laana
                laana о школе 100 процентов 2016-04-25 00:11:49Советская 25Кировский районисточник: 2GIS
                laana оставил(а) позитивный отзыв о компании "100 процентов" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от школы:

                  Уважаемая laana! Очень приятно слышать столь положительные оценки об обучении в нашем Центре. Самое главное, Вы видите результат от занятий и при этом получаете удовольствие как от самого процесса учебы, так и от общения с сотрудниками - для нас это и есть лучший показатель качества. Желаем Вам успехов в дальнейшем обучении! Что касается пропущенных занятий, то у нас есть разные тарифные планы - как с перерасчетом, так и без него, просто второй вариант отличается более низкой ценой. Ну и в любом случае администраторы всегда стараются по возможности максимально решать вопросы пропусков путем переносов занятий и проведения их, например, в другие дни. Будем стараться и в дальнейшем "держать планку", развиваться и делать все от нас зависящее, чтобы нашим клиентам было комфортно учиться у нас!

                  Ответ от администрации:

                  Aleksandrina Tryapitsyna
                  Aleksandrina Tryapitsyna о школе ИнтКом Красноармейская 78Октябрьский районисточник: Google
                  Aleksandrina Tryapitsyna оставил(а) позитивный отзыв о компании "ИнтКом" через Google
                  Специалисты:

                    Ответ от школы:

                    Были рады помочь, Александра!

                    Ответ от администрации:

                    Александр
                    Александр о школе English Lab 2019-07-05 08:28:19Добролюбова 16Ленинский районисточник: Яндекс
                    Александр оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Анюта Запахова
                      Анюта Запахова о школе English Lab 2019-07-03 15:48:04Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                      Анюта Запахова оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                      Специалисты:
                        св
                        св о школе English Lab 2019-06-25 15:50:58Добролюбова 16Ленинский районисточник: Яндекс
                        св оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Polina Chaban
                          Polina Chaban о школе English Lab 2019-06-19 18:59:23Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                          Polina Chaban оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от школы:

                            Добрый день, Полина! Мы очень рады, что Вам и Вашим ребятам понравилась поездка. Желаем побольше увлекательных путешествий, сотрудники English Lab всегда готовы Вам в этом помочь!

                            Ответ от администрации:

                            Евгений
                            Евгений о школе English Lab 2019-04-16 15:50:12Добролюбова 16Ленинский районисточник: Яндекс
                            Евгений оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Alexander Shpenyov
                              Alexander Shpenyov о школе English Lab 2019-01-05 08:21:24Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                              Alexander Shpenyov оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от школы:

                                Добрый день, Александр! Рады Вас слышать, спасибо за отзыв! Преподавателю обязательно передадим слова благодарности, Алене будет очень приятно.

                                Ответ от администрации:

                                Зарина
                                Зарина о школе English Lab 2018-07-17 14:28:34Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                                Зарина оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Васильев Игорь
                                  Васильев Игорь о школе English Lab 2018-05-23 06:18:57Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                                  Васильев Игорь оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Быковский Борис
                                    Быковский Борис о школе English Lab 2018-04-21 12:34:45Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                                    Быковский Борис оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      rrr
                                      rrr о школе English Lab 2018-04-05 07:36:57Добролюбова 16Ленинский районисточник: 2GIS
                                      rrr оставил(а) позитивный отзыв о компании "English Lab" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от школы:

                                        Добрый день, Спасибо за Ваш отзыв об атмосфере нашего центра, заряжающей на учебу, а также добрые слова об администраторах. Наши администраторы действительно профессиональны, внимательны и неравнодушны: очень беспокоились, когда Вы перестали отвечать на письма и звонки.

                                        Мы очень рады, что у Вас все хорошо и совершенно согласны с Вами в том, что обязательно нужны изменения, когда нет ощущения прогресса/ эффективного сотрудничества с преподавателем. От себя хотели бы дать еще один совет потенциальным студентам ‘Do not suffer in silence’

                                        Доносите свое мнение и пожелания до администраторов и преподавателей. Мы всегда за диалог: обязательно прислушиваемся, вносим изменения, предлагаем альтернативы, позитивно воспринимаем критику.

                                        Всегда и не только из вежливости спрашиваем студентов об их впечатлениях и ощущениях от учебного процесса, рассчитывая на искренний и конструктивный диалог. Ваши честные ответы позволяют максимально эффективно выстроить учебный процесс именно «под вас». Реакция и помощь будут всегда.

                                        В данном случае мы поняли, о каком преподавателе идет речь, проанализировали ситуацию, сделали выводы, работаем в этом направлении.

                                        Ответ от администрации: